1.4.2 Urgences

Aperçu

Les situations d'urgence lors des sorties scolaires sont rares, mais elles peuvent survenir. Une planification rigoureuse et des procédures claires permettent de gérer ces situations de manière sûre et efficace.

La plupart des incidents peuvent être gérés par l'équipe d'encadrement des visites. Cependant, certaines situations peuvent nécessiter l'intervention de l'établissement scolaire ou de l'employeur. Être préparé permet au personnel de réagir avec calme et assurance en cas de besoin.

Les responsables des visites doivent toujours suivre le plan d’urgence de leur établissement ainsi que les procédures de santé et de sécurité en vigueur.

Se préparer aux situations d'urgence

Une bonne préparation est le moyen le plus efficace de prévenir et de gérer les situations imprévues. Lors de la planification d'une visite, assurez-vous que les dispositions suivantes sont prises :

Plan d'urgence

Votre établissement doit disposer d'un plan d'urgence clair définissant les rôles et les responsabilités de chacun. Ce plan doit couvrir les différents types de visites et les incidents possibles.

Procédures d'activation

Vous devez savoir comment activer le plan d'urgence et avoir les numéros de contact clés à portée de main.

Communication

Maintenez une communication fiable avec l'école, les services d'urgence et, le cas échéant, les parents/tuteurs. Assurez-vous que les téléphones sont chargés et prévoyez des moyens de communication de secours.

Formation et pratique

Vous devez savoir comment réagir en cas d'incident et quand alerter l'établissement scolaire. Des formations régulières ou des exercices de simulation d'urgence peuvent vous aider à tester les procédures.

Réseaux de soutien

Renseignez-vous sur les services d'urgence locaux et les autres organismes de soutien qui pourraient être nécessaires lors de votre visite.

Coordonnées

Ayez à disposition des listes de contacts d'urgence à jour pour les participants, le personnel et les personnes à contacter en cas d'urgence. Conservez-les à plusieurs endroits.

Fonds d'urgence

Veillez à prendre des dispositions pour couvrir les coûts imprévus, tels que les modifications de voyage ou les transports d'urgence.

Demandes des médias

Désignez une personne compétente pour répondre aux questions des médias. Le personnel devra lui adresser toute demande d'information et éviter de faire lui-même des déclarations.

Assistance post-incident

Les plans devraient inclure un soutien à toute personne touchée par un incident, à la fois immédiatement et à plus long terme.

En cas d'urgence

En cas d'incident :

• Respectez les procédures de santé et de sécurité, de premiers secours et d'urgence de votre établissement.
• Contactez l'école ou la personne à contacter en cas d'urgence dès que possible.
• Consignez les informations clés concernant l'incident.
• Gérer les communications

Les outils numériques tels qu'EVOLVEgo aident les responsables à accéder aux coordonnées des contacts et à enregistrer les informations lors d'un incident.

Des guides de poche d'urgence sont disponibles auprès d'EVOLVE Advice pour vos visites. https://www.evolveadvice.co.uk/emergency-pocketguide

Planification des mesures d'urgence

Chaque visite devrait prévoir un plan B pour faire face aux problèmes raisonnablement prévisibles. Par exemple :

• Fermetures de salles
• Conditions météorologiques extrêmes et/ou conditions inappropriées
• Retards ou annulations de transport
• Accès restreint aux lieux ou aux zones de stationnement

Vous devez également être attentif aux problèmes plus généraux susceptibles de perturber vos déplacements ou vos activités, tels que les incidents majeurs ou les alertes de sécurité.

Une bonne planification, une communication claire et un leadership calme sont essentiels pour gérer les situations inattendues en toute sécurité.

Liens pour approfondir le sujet :

Le guide national de l'OEAP est disponible à l'adresse https://oeapng.info